Seminar für strukturierte Redaktion mit Information Mapping®
Das zweitägige Seminar führt in die Information Mapping Methode ein und vertieft die erworbenen Kenntnisse mit Hilfe von praktischen Übungen und Fallstudien. Inhalt:
- Analyse von Information, Zweck der Kommunikation und Zielpublikum
- Die Prinzipien der Methode
- Die Informationsarten
- Die Darstellung der Inhalte
- Die Organisation der Inhalte
Autodidaktischer Kurs: Information That Works!™ - Strukturierte Redaktion
Der autodidaktische Kurs Information That Works! vermittelt die Grundlagen der Information Mapping-Methode für Geschäftskommunikation. Der Zeitaufwand für den autodidaktischen Teil beträgt etwa 4 bis 6 Stunden. Das Erlernte kann wahlweise in einem anschliessenden eintägigen Workshops vertieft und an Hand von Beispielen aus dem eigenen Unternehmen in die Praxis umgesetzt werden.
Der Kurs ist in mehreren Sprachen erhältlich.
Ausschnitte aus dem Kurs (Flash):
Autodidaktischer Kurs: Making E-Mails Work! - E-Mails die ankommen!
Effiziente Kommunikation
In unseren Unternehmen ist E-Mail zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel herangewachsen. Da E-Mail nicht dem üblichen Stil schriftlicher Kommunikation folgt, wird oft weniger Zeit darauf verwendet, Inhalte im Hinblick auf den Zweck der Kommunikation klar zu gliedern und verständlich darzustellen. Eine von uns durchgeführte Befragung von 560 Personen in verschiedenen Unternehmen hat folgendes ergeben:
- 53% der befragten Personen erhalten E-Mails, aus denen nicht klar hervorgeht, was von ihnen erwartet wird
- 49% der befragten Personen erhalten E-Mails, die schwer verständlich oder verwirrend sind
- 15% der befragten Personen erhalten E-Mails, die nicht erkennen lassen, inwiefern sie für sie relevant sind.
Die Folgen dieser Mängel sind Zeitverlust, Fehler, Missverständnisse, Informationsverlust und verringerte Produktivität. Aufgrund dieser Erkenntnisse hat Information Mapping einen Kurs zum Selbststudium entwickelt, der Unternehmen helfen soll, ihre interne und externe Kommunikation zu verbessern.
Making E-mail Work™ !
Der Wert der Information wird nicht vom
Absender sondern vom Empfanger bestimmt. Wenn die Information nicht verfügbar
ist, der Inhalt nicht verständlich ist, nicht akzeptiert wird oder wenn der
Zweck der Information nicht erkannt wird, ist sie wertlos.
Bryan Gladstone 'From Know-how to Knowledge'
Der autodidaktische Kurs Making E-mail Work zeigt am Beispiel einer typischen Geschäftssituation, wie die Kommunikation per E-Mail durch systematisches, zielgerichtetes Vorgehen effizienter gestaltet werden kann..
Der Kurs ist in mehreren Sprachen erhältlich.
Kursaufbau
Der Kurs Making Email Work™! ist wie folgt aufgebaut:
- 1-2 Stunden Selbststudium
- Praxisnahe, modulare Lektionen
- Kurzanleitung
- Beispiele von guten und schlechten E-Mails
Integration in Lernsysteme
Das Programm zum Selbststudium erfüllt die Normen der folgenden Learning Management Systeme:
- SCORM
- AICC
- Section 508